La compagnie low cost irlandaise a finalement décidé de se conformer à la réglementation européenne EU 261 qui stipule que les compagnies aériennes doivent rembourser les dépenses raisonnables avec preuve de reçu des passagers bloqués.
Michael O'Leary, le patron de Ryan air qui avait d'abord déclaré que les remboursements consentis par sa compagnie se limiteraient au prix des billets, juge cette réglementation "absurde et discriminatoire envers les compagnies aériennes' et promet de continuer à lutter contre ce dispositif via l'ELFAA, l’association des compagnies aériennes low-cost.